Jaia es un asesor de Generations United de la red. Como Subdirectora Ejecutiva Adjunta de Generations United, Jaia ayuda con temas de liderazgo, administración, políticas, recaudación de fondos y operaciones. Ella es la Codirectora del National Center on Grandfamilies y dirigió el desarrollo y crecimiento de la red GRAND Voices. Actualmente, Jaia es copresidente del Advisory Council to Support Grandparents Raising Grandchildren a nivel federal. Ella cuenta con muchos años de experiencia trabajando con grandfamilies y kinship families, experiencia que pone a disposición de la red, poniendo énfasis en que sus conocimientos y experiencias informen su trabajo. Jaia recibió su Maestría en Trabajo Social de la Syracuse University y es una trabajadora social acreditada.